MERCURY Qube(マーキュリー キューブ) メンズファッション正規取扱店のオンラインショップ
SHOPPING GUIDE

SHOPPING GUIDE ショッピングガイド

  • 代金引換について

    代金引換手数料 代引手数料につきましては以下の通りとなります。

    10,000円未満(税込)
    330円(税込)
    30,000円未満(税込)
    440円(税込)
    100,000円未満(税込)
    660円(税込)
    300,000円未満(税込)
    1,100円(税込)
  • 消費税について

    沖縄県・一部離島への配送について お支払い金額につきましては以下の通りとなります。

    お支払い金額
    表示金額(税込)+送料(税込)

    ※代金引換の場合は、代引き手数料(税込)がプラスされます。お振込の場合は、振込手数料がお客様のご負担となりますのでご了承ください。
    消費税について
    当店では、消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。
    1円未満消費税端数
    切り捨て
  • 返品・交換について

    返品について 交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後3営業日以内にメールまたはお電話にて当店までご連絡下さい。商品到着後4営業日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。

    返品・交換の条件
    返品・交換商品は、未使用・未開封の商品に限りますのでご了承ください。
    返品・交換の流れ
    お届けした商品に万一不良がございましたら、 商品到着後3営業日以内にメールまたはお電話にて当店までご連絡をお願いいたします。

    交換の対応を迅速に送らせていただき、その際に不良のあった商品を送料当店負担にて集荷いたします。 交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。
    お客様のご都合による返品・交換
    注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合は、未開封のもののみ返品・交換を受け付けます。 商品到着後3営業日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。

    お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。
    返品の場合の代金返却
    ご指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。
    お客様都合の場合は、振込手数料はお客様負担となります。
    交換の場合の差額の請求または支払い
    交換の場合に差額が生じた場合はメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。

    下記に関しましては、お客様負担となりますのであらかじめご了承下さい。
    ※返品にかかる往復送料
    ※銀行へのお振込み手数料
    返品・交換の際の連絡先・送付先
    連絡先 TEL : 028-621-5110 MAIL : info@mercury-japan.jp
    送付先 〒320-0013 栃木県宇都宮市上大曽町402-1 MERCURY
  • キャンセルについて

    キャンセルをお受けできない場合

    • 商品到着から4日以上経過した商品
    • 使用された商品
    • 納品書、タグを紛失された商品
    • お客様により、傷、汚れ等の破損、香水等の匂いが生じた商品
    • お客様により、箱、商品タグ等を処分、紛失した商品
    • セール商品、在庫処分商品、アウトレット商品

    当店からのキャンセル

    • お支払方法が銀行振込み(前払い)のお客様で、ご注文から3営業日以内にご入金の確認が取れないご注文。

    クーリングオフについて 『クーリングオフ』は、訪問販売等に適用される制度です。

    通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当店のインターネット販売は、お客様からアクセスをいただき、ご注文いただくまでにお客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認いただける通信販売のためクーリングオフ制度は適用されませんので、あらかじめご了承ください。

  • 同梱について

    同梱対象商品について 通常購入で複数に分けてご注文をした商品が何点でも一梱包でまとめてお送りするシステムです。 また、当店で販売している商品は全品同梱対象商品です。

    同梱時の送料 全てのご注文を合わせて11,000円(税込)以上ご購入いただきましたら送料無料とさせていただきます。(沖縄・一部離島を除く)
    また、11,000円(税込)未満の場合も何点ご購入されても同梱をいたしますと、一回のご注文と同じ660円(沖縄・一部離島を除く)の送料のみでお届けいたします。

    同梱方法 購入時のカートの備考欄に『 同梱希望 』と記載していただくか、直接メールまたはお電話にてご連絡ください。

  • メールマガジンについて

    配信申込 当店のおすすめ商品や最新情報をお知らせする満載のメルマガです。もちろん無料でご購読いただけます。メルマガ会員限定企画や特設ページご招待など様々な企画で皆様をお待ちしております。 [ 配信申込はこちら ]

    確認・変更・配信停止 登録情報の確認・変更・配信停止に関しては、お客様自身でご自由に設定が可能です。下記内容が確認・変更・配信停止内容となっております。

    • メールアドレス変更
    • 登録、配信停止
    • メルマガ用登録情報の変更
    [ 登録情報の確認・変更・配信停止はこちら ]

    HTMLメルマガ画像表示不具合 当店ではお客様に少しでも分かりやすくメルマガをご購読していただくためにHTMLメルマガを発行しております。 もちろん、テキストでもご覧いただけますようにHTMLメルマガ発行時には、同メールで両方ご覧いただけるようにしておりますのでご安心ください。

    HTMLメールご希望で画像がうまく表示されない場合はお客様のご使用のメーラーの設定をご変更ください。 また、一部のメールソフトではレイアウトが崩れて表示される場合や、 HTML形式を表示できない場合がございますのでご了承ください。

    PCからのモバイルメールアドレス登録 モバイル用メールアドレスをモバイル版専用のメルマガに登録していただく際は、モバイルのメルマガ登録フォームにてモバイル用メールアドレスをご登録ください。

    パソコンの会員情報フォームのE-mail欄にモバイルのメールアドレスをご登録いただいた際は、モバイル用メールアドレスとしてシステムが自動判別をおこない登録されます。

    また、メールマガジンはパソコン・モバイル共に capana.jp にて配信しておりますので、ドメイン指定をされている方は解除の方をお願いいたします。

  • オンラインストアについて

    リンクフリー 本サイトへのリンクは、フリーとなります。当方への連絡も不要ですのでご自由にリンクして下さい。
    また、リンクの際は下記ソースをそのまま貼り付けてご利用ください。

    ※但し、当サイトを誹謗中傷する内容を含むサイト、公序良俗に反する内容を含んだサイト等はリンクをお断りする場合があります。
    バナーリンクの場合 ※下のバナーのように表示されます。


    テキストリンクの場合 ※下のバナーのように表示されます。

    MERCURY

    ・URL(PC)
    http://www.mercury-japan.jp/

    ・URL(Mobile)
    http://www.mercury-japan.jp/

    ・URL(SmartPhone)
    http://www.mercury-japan.jp/

    推奨環境 MERCURYでのご登録及びご利用に関しましては、下記のOS/ブラウザでの動作確認をしております。 なるべく様々な環境で動作するよう心がけておりますが、下記のOS/ブラウザ以外で発生したエラーなどにつきましては、サポートをお受けすることができない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

    Windowsの場合
    OS:Windows 7
    ブラウザ:Microsoft Internet Explorer 8.0 / Mozilla FireFox 14.0.1以上の最新版

    Macintoshの場合
    OS:OS X Mountain Lion
    ブラウザ:Mozilla FireFox 14.0.1以上の最新版 / Safari 5.1.7以上の最新版
    なお、ブラウザの設定は Cookie、JavaScript、SSL を全て有効に設定にしてください。

    Twitterについて MERCURY公式Twitterでは、最新ニュース、商品の再入荷情報、新商品情報、Twitter限定情報、お客様の声などをどこよりも早く配信します。ログイン後にフォローをしてください。 [ MERCURY公式Twitterはこちら ]

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  • セキュリティ・個人情報について

    セキュリティー 当店では、セキュリティについても非常に留意しています。
    クレジットカード番号や請求先住所、商品配送先住所の入力時には、これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。

    • 個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。
    • お買い物、お問合わせ、プレゼント等で送信していただいたお客さまの個人情報は、お客さまが同意された目的以外には一切使用しません。

    SSL(Secure Sockets Layer)について SSLとは、インターネットでデータを送受信する際に、そのデータを暗号化して、第三者に読み取られないようにする技術です。個人情報やパスワードなどを入力するwebページにおいてSSLを導入することにより、万が一第三者にデータを傍受されても、内容を読み取られないようにできます。

    クッキー(Cookie) クッキー(Cookie)とは、webページの閲覧等をした際に、ブラウザとサーバーの間で送受信される小さなファイルです。利用者が、ご利用のパソコンでクッキーを受け取る設定にしている場合に、お使いのパソコンの所定の場所に保存されます。クッキーを使用することで、サーバは特定のコンピュータがどのページを訪れたか等を記録することが可能となります。なお、クッキーだけで利用者個人を識別することはできませんのでご安心ください。

  • その他のご注意

    ご利用の際の注意事項

    • モニターの設定、撮影時の天候や照明などにより、実際の商品と色味や素材の見え方が異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
    • 当店ではお客様のご購入から1~2営業日以内に必ずメールをお送りしております。メールが届かない場合はサーバエラーで送られていない可能性などがございます。もし届かない場合は大変お手数ですがメールまたはお電話にてご連絡いただけますようお願い申し上げます。